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集團公司舉行商務禮儀培訓
發(fā)布時間:2011-05-09
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        5月7日,集團公司商務禮儀與標準接待風范培訓在公司九樓會議室舉行,來自集團各部門、單位、工廠、子公司辦公室主任和秘書參加培訓,本次商務禮儀培訓拉開集團公司辦公室主任和秘書任職人員的素質提升活動序幕。

        公司黨委委員、辦公室主任包雪傳在培訓會上指出,為提升集團公司辦公室主任和秘書任職人員的綜合素質,集團公司將在今年的5-11月開展全面的素質提升活動。 5-7月是學習培訓期,以課堂培訓和自學相結合,對公司制度、新安文化、相關業(yè)務知識、國家法律法規(guī)、管理流程和管理方法等內容進行學習;7-9月為分享交流期,組織人員分享學習心得,交流工作經驗,對學習和工作中的疑惑進行討論與溝通;10-11月是培訓考核期,學員溫習自己的學習成果,撰寫學習體會,屆時將用考試的形式檢驗學習效果。

        集團公司邀請浙江省商務禮儀培訓權威指導師何瀾為大家授課。培訓從一片朗朗的誦讀開始,何瀾老師帶領大家從了解商務禮儀的淵源開始,由理論到實踐,講授了職場中的著裝要求、標準的儀態(tài)、與客人溝通技巧及各類公關接待禮儀。生動風趣的課堂講授、惟妙惟肖的現場演示、有的放矢的問題答疑,使培訓學員在輕松愉悅的氣氛中,了解并掌握了標準的言談舉止、待人接物的禮儀規(guī)范。